拼多多的“多多果园”、口碑的“口碑农场”、京东的“种豆领京豆”、美团的“小美果园”……游戏仿佛成为电商平台的标配。
“蚂蚁森林”的玩法非常简单,玩家通过步行、线下支付等各种低碳活动,可以获得相应的能量,集齐一定数量的绿色能量树苗长成大树,支付宝将会以玩家的名义在西北种下一棵真实的树。
虽然当时无论是电商游戏化还是小游戏概念还未普及,但以现在的目光看来支付宝的确在当时进行了电商游戏化的尝试。
之后,支付宝继“蚂蚁森林”又推出“蚂蚁庄园”,“蚂蚁庄园”与“蚂蚁森林”玩法类似,不过从捐赠树苗变成了献爱心,不过相比之下,“蚂蚁庄园”玩法更加生动,玩家间互动更加有趣。
去年9月份,阿里将小游戏搬到了旗下生活服务平台口碑App当中,命名为“口碑农场”。“口碑农场”允许玩家种植、养殖收获食材之后,在游戏内合成为免费菜,再在特定门店兑换成真实菜品。
从“口碑农场”开始,除了公益,电商开始通过给予真实实物奖励的形式激励用户。而 拼多多也在去年推出了一款社交小游戏“多多果园”,玩法类似“口碑农场”,最终玩家可以兑换到包邮的水果。
相较于“蚂蚁森林”和“蚂蚁庄园”的公益形式,“口碑农场”与“多多果园”都是通过真实的产品鼓励用户的参与。数据显示,拼多多的“多多果园”正式上线万用户收到水果。
目前,电商平台上的主流游戏,无论是玩法还是机制,都高度类似,并且从公开数据来看,小游戏的上线不仅吸引了许多消费者的主动参与,还有效地实现良好的流量生态循环。
从支付宝的“蚂蚁森林”到拼多多的“多多果园”,看似行业跨度和目标需求不同,但在产品设计上无不是基于人性的洞察。
从最早的QQ农场、QQ空间花藤的人气,到如今的蚂蚁森林、多多果园的火爆,市场都在一次次验证:社交和游戏是人类的天性!
就拿蚂蚁森林来说,最开始这一项目因为有了公益驱动力,用户将更乐意通过支付宝进行线上支付等行为,后续“蚂蚁森林”还加入了一定的社交化玩法,在好友排行榜上,我们也能看到好友捐赠环保证书及能量收集情况,玩家间可以互相浇水、合种等,蚂蚁森林在提升了用户使用支付宝产品的频率的同时,也增加了支付宝好友的互动频次。
而在“多多果园”中,当我们经营果园时,系统会发出邀请好友种树,奖励水滴“的引导消息,以送水滴来引导更多新用户。在引导潜在顾客下载上APP后,果园会进一步引导大家“每日五次给微信好友分享领水”,通过各种分享奖励,来引导社交平台的分享。这些小游戏,都是基于社交圈的分享,有效的把粉丝运营起来。 社交软件的普遍度和大量用户,将有相同爱好的人聚集起来,通过好友的分享牛宝体育最新,让更多人下载体验。
这样的游戏方式让电商平台不再是一个人的消费,而是有伙伴的消费,这种逐渐增强的社交式购物不仅仅提高了用户使用软件的趣味性,而且大大增强了用户的体验度。
互联网飞速发展的时代,商业模式也在轮番被颠覆,从传统的线下实体店,到以天猫、京东为首的电商平台的兴起,再到如今新型社交电商平台的大爆发,也就短短十几年的时间。如今,这兴起的社交电商,是传统电商与社交媒体的融合,更注重内容传播分享,更符合以用户为核心的商业趋向。
据《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2019年6月,我国网民规模已经达到8.54亿,互联 网普及率为61.2%,网民通过手机接入互联网的比例高达99.1%。如今移动互联网已经走入下半场,早期的流量红利已经消失的差不多,电商平台获客成本越来越高。在流量红利用尽之后,抢占用户时间和提高用户粘性成为企业和产品新的争夺点牛宝体育下载。而简单解压、令人上瘾的小游戏将会让平台留住更多的用户,收割更多的用户时长。
就拿拼多多来说,“多多果园”小游戏内的浏览商品1分钟奖励15g水,能够有效刺激消费;水滴抽水,而多数会抽到各式各样的优惠券,进一步刺激消费;开花结果过程养份量降低,引导种树者使用化肥,而化肥需要拼单获得,顺理成章的实现了交易盈利。
就像不少商场为了吸引年轻用户而搭建游戏区域一样,电商平台的做法只是将实体操作转移至移动互联上,这也是一种对电商的再一次升华。首先是吸引,其次是消费,其实小游戏就是在平台里增设了一个休闲娱乐场所,用户在里面玩得久了,自然会多买点东西。
社交类养 成小游戏,能够显著激励用户在产品当中的核心行为,从而提升用户留存和转化率。 未来电商的发展有很多方向,但是电商+娱乐的玩法必定会占一席之地!
※ 主编:老罗,资深营销人,毕业于中国传媒大学,曾就职于国内某知名4A公司,出任企划总监,专注于广告、营销、文案、创意等领域,研究品牌传播、数字营销多年。